ISO9000標準的產生

ISO是國際標準化組織的簡稱，成立于1947年，目前已制定了多項標準，多數是技術性標準。1987年，ISO組織頒布了第一個管理性系列標準——ISO9000質量管理和質量保證系列標準；1994年，ISO組織頒布了ISO9000族標準，并取代了1987年版的系列標準；2000年12月，ISO組織頒布了ISO9000:2000質量管理體系新標準，包括：四個核心標準，一個支持性標準、若干個技術報告和宣傳性小冊子。這四個核心標準為：
(1) ISO9000   質量管理體系   基礎和術語；
(2) ISO9001   質量管理體系   要求；
(3) ISO9004   業績改進指南；
(4) ISO19011  質量和/或環境管理體系審核指南。
    目前，ISO9000：2008版已于2008年11月15號發布，國標等同轉換版已于2009年3月1日發布實施。
    全球經濟的發展和國內市場競爭的加劇，導致顧客對質量的期望越來越高，而ISO9000族標準為企業的質量管理提供了最好的模式，特別滿足了國際貿易中對質量管理和質量保證要有共同語言和共同準則的需要，因而ISO9000族標準成為質量評價的基礎和準則。
    ISO9000族標準自問世以來，已被全世界170多個國家和地區等同或等效采用為國家標準，成為發展國際貿易，防止非關稅貿易技術壁壘，質量方面與國際接軌的重要手段。入世后，隨著國內經濟的迅速發展，國際貿易競爭的日益激烈，國際貿易中企業受到技術壁壘限制，使企業遭受經濟上的損失，我國企業正面臨著國際貿易形勢的新變化。建立與實施ISO9000質量管理體系的企業，隨著管理體系的文件化、程序化和規范化，體系的持續改進、組織的管理水平將得到加強和提高，勢必取得競爭上的優勢。
    ISO9000質量體系認證是企業管理體系符合國際標準的標志，是產品質量信得過的證明，是進入國內國際市場的通行證。